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viernes, 3 de febrero de 2012

Taller Lectura Competencias Centrales y Ventaja Competitiva, evolución, concepto y aplicabilidad.


GESTION DE CONOCIMIENTO

SEGUNDO EJERCICIO

 

Taller Lectura Competencias Centrales y Ventaja Competitiva, evolución, concepto y aplicabilidad.

Leslye Bahos Roldán
Martha Isabel Muñoz
Maestria en Administración de empresas.
Acrip.

De acuerdo con la lectura responda las siguientes preguntas:

  1.      Cual es su opinión sobre del modelo conocido como dirección estratégica? Mencione sus ventajas y desventajas.

    El modelo de dirección estratégica planteado en la actualidad permite observar el dinamismo que tiene una organización en sus recursos y personal tomando como referencia la demanda del mercado.  Influyendo que el éxito de la dirección estratégica radica en la capacidad de adaptarse al medio y lograr resultados mejores y más estables que la competencia. 

    La dirección estratégica presentada por  Hamel y Prahalad, es consecuente  con la movilidad y necesidad del mercado manifestada de la siguiente forma;  “Se requiere un pensamiento administrativo que haga énfasis en las competencias claves, mas que en los productos o procesos”. Pero como se puede conformar competencias claves? Y como direccionar  la vista gerencial en otra cosa que no sea el resultado rentable al corto plazo sin enfatizar en la producción o en sus procesos?
    Primero las competencias claves según el modelo manifestado por Hamel y Prahalad define que las competencias son combinaciones de conocimientos, destrezas comportamientos y actitudes que coadyuvan a la eficiencia personal, ahora bien si dicha destreza es destacada por el capital humano, que se hace si este capital humano decide ya no estar en la organización puesto que ya no le es interesante, entonces la competencia a emigrado de la organización?, es en este momento en el cual nos encontramos en desacuerdo con el modelo ya que no existe nada que retenga a una persona en algún lugar si ya no le apetece.  Puede ser que la organización brinde todas las comodidades para ser satisfactoria y a su parecer interesante para el individuo pero el ser humano sufre de constantes cambios de ánimo-emocionales  los cuales son influenciados por factores externos del individuo.

    Por otra parte el modelo manifiesta que se debe tener claridad de las competencias centrales y explotarlas al máximo de tal forma que su visión al futuro sea estructurado desde el conocimiento de sus CC, pero acaso quiere decir que si dicha organización desea ampliar su mercado diversificándolo no lo puede hacer ya que su CC no es esa? Dicho planteamiento nos permite entender como una limitante de creación, ya que no se podrá crear o innovar de otra forma diferente a las ya establecida como CC por la organización.

    No obstante, creemos que el modelo tiene grandes argumentos los cuales benefician en gran medida el capital humano y gestión del conocimiento permitiendo la rotación al igual que el crecimiento administrativo organizacional contando de antemano con directivos que no estén reacios al cambio.


    2.    Como define el termino ventaja competitiva? Mencione ejemplos.

    Las ventajas competitivas son características de liderazgo y competencia que tiene una empresa de otra, las cuales le permiten diferenciarse y sobresalir.  Dichas ventajas pueden generarse en cualquier sector de la organización ya sea en su: Calidad, Procesos, servicios, Administración, Costos, Tecnología. 

    Como se menciona en el párrafo anterior la mejor forma de obtener ventajas competitivas se basa en la diferenciación y en lo novedoso.  Un ejemplo claro es en el innovar en algún producto ya establecido en la organización si dicho producto tiene éxito quiere decir que la nueva estructura del producto genero una ventaja competitiva.
    Cuando se tiene claridad en la organización que se cuenta con ventajas competitivas es recomendable reforzarlas y aprovecharlas en su máximo potencial, puesto que dicha ventaja podrá ayudar a encontrar una idea u oportunidad de negocio nueva.

    Ejemplos:




    3.    Como se deben administrar las competencias centrales en una organización?


    Se plante en la lectura (Competencias centrales y ventaja competitiva: el concepto, su evolución y su aplicabilidad) que la administración de las competencias centrales se debe realizar siguiendo 5 pasos:

    a)    Identificar, inventariar, conseguir consenso entre el personal de la empresa y bech marks.
    b)    Decidir que Competencia Central debe adquirir para mercados actuales o futuros.
    c)    Establecer cuales Competencias Centrales deben desarrollarse en el largo plazo y por quien.
    d)    Difundir su aplicación a través de diversos negocios y dentro de nuevos mercados, lo que requerirá de propagar esa competencia entre las empresas del grupo.
    e)    Defender y proteger las Competencia Centrales

    Por lo tanto las Competencias Centrales deben ser administradas bajo el direccionamiento y camino que la compañía tome para ejecutar en el cambio continuo del mercado.


    4.    Cual es su planteamiento frente a la propuesta de Jay Barney?


    La propuesta de Jay Barney, (señala que los recursos estratégicos están distribuidos de forma heterogénea entre las empresas, que estos recursos marcan una diferencia de desempeño, que las diferencias son estables en el tiempo y que existen cuatro características o indicadores del potencial de los recursos de la empresa para generar una ventaja competitiva sustentable: Valioso, raro, inimitable e insustituible) nos parece coherente la relación establecida por Barney ya que la información de la organización no se encuentra en un solo recurso por el contrario se encuentra en toda la organización, por lo tanto dichos recursos deben referenciar diferenciación, los cuales sean valiosos dando vía a nuevas ideas de negocios y resaltando en el mercado la eficiencia de la organización, raros puesto que de esta forma el mercado será solo para este producto y su nivel de competencia será mínima, inimitable puesto que se reduce el riesgo que la competencia hurte las ideas o recurso central de la organización e insustituibles que no abra forma de remplazarle o imitarle.


    5.    De que manera se podría modificar las competencias Centrales? Explique.

    Las competencias Centrales pueden ser modificadas, según se genere cambio en el mercado.  Puesto que si las necesidades cambian en sus demandantes la organización debe cambiar al tiempo para que se encuentre a la vanguardia de la economía.

    6.    Según Teece, Pisiano y Shuen, ¿Cuál es la finalidad de la administración del conocimiento?
    En la lectura presenta que los autores mencionados proponen que el conocimiento, que es poseído por los diferentes empleados y se requiere para funcionar la estructura, debe reconocerse, armonizarse, difundirse y aplicarse.  De esta forma el conocimiento tácito pasaría hacer explicito, lo cual significa que el conocimiento unipersonal de los trabajadores, pasaría hacer conocimiento organización explicito el cual puede ser compartido, distribuido y mejorado.


    7.    Como analizar la disyuntiva entre ventaja competitiva y desempeño superior?
    Cuando una organización tiene desempeño superior no quiere decir que obligatoriamente tiene ventajas competitivas, lo cual difiere de las ventajas competitivas ya que si estas se encuentran establecidas en una organización como resultado debe observarse un desempeño superior en el mercado de dicha organización.  Ya que “puede ser que la empresa se desempeñe mejor porque otras tienen desventajas competitivas- Una empresa puede tener ventajas competitivas sin llegar a desempeñarse excepcionalmente puesto que presenta otros factores como competencia.